LW011/LW012ト

故障かな？Q&A

• Q1：リモコンを押すと、他の製品も動いてしまいます。赤外線リモコンは感度が高く、同じ空間に複数設置すると同時に反応することがあります。
  リモコンの向きを調整するか、できるだけ同じ空間に複数台を設置しないようご注意ください。

• Q2：タイマー機能が動作しません。
  A：タイマー設定後に他のボタンを押すと、タイマーは解除されますのでご注意ください。

• Q3：ファンの羽が回りそうで回りません。
  A：細い棒や串などで羽をそっと回していただき、その後リモコンで再度作動するかお試しください。
  それでも改善しない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

• Q4：首振りは動くのに、羽が回りません。なぜですか？
  

  A：輸送中の衝撃などで内部の配線が外れてしまう場合がございます。
  お手数ですが、下記の動画をご参考に、一度ご確認ください。
  

   

  それでも改善しない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

機能説明

1.壁スイッチの操作について
本製品は以下の動作設定となっています。
1回目に壁スイッチを入れると、照明のみが点灯します。
壁スイッチを一度切り、数秒の間隔をおいて2回目に壁スイッチを入れると、ファンのみが作動します。
その後は、壁スイッチを入れたままリモコンにてファンと照明の操作を行ってください。

2.リモコンのメモリ機能について
壁スイッチが入れたままでリモコンでON/OFFしたらメモリ機能が働くのですが、壁スイッチを切ってしまったらメモリ機能がリセットされてしまいます。

3.壁スイッチの記憶機能について
製品が一定の状態を15秒以上維持した後に壁スイッチをOFFにし、そのまま15秒以上経過すると、壁スイッチをONにした際に直前の状態に戻ります。